Tarjoamme paikkatietopalveluiden ylläpitoa. Olipa kyseessä PostGIS-tietokanta, GeoServer, Oskari-karttapalvelu tai muu paikkatietopalvelu, meiltä saa asiantuntevaa apua. Voimme ylläpitää palveluita omilla tai asiakkaan palvelimilla.
Voimme auttaa sekä olemassaolevien että uusien paikkatietopalvelujen ylläpidossa. Voimme pystyttää tai siirtää palvelun, kouluttaa henkilöstön sen käyttöön ja antaa tukea tarpeen mukaan. Kartoitetaan yhdessä tarpeenne ja tehdään teille parhaiten sopiva paketti!
Miten ylläpito toimii?
Palvelua ylläpidetään joko Gispon tai asiakkaan palvelimella. Huolehdimme kiinteällä kuukausihinnalla palvelun tietoturvapäivitykset, taustaohjelmistojen versiopäivityksistä ja palvelun valvonnan. Lokitamme tehdyt toimenpiteet. Järjestämme puolivuosittain tilannekatsauksen, jossa käymme asiakkaan kanssa läpi palvelun tilanteen, dokumentaation sekä muut mahdolliset palveluun liittyvät asiat. Voimme tehdä myös palveluiden pienkehitystä sekä aineistotöitä tuntihintaan – näistä sovitaan aina asiakkaan kanssa erikseen.
Parhaan tuen paikkatietopalvelullesi saat, kun yhdistät ylläpidon ja tukipalvelun. Tällöin ylläpidämme palveluasi ja neuvomme ja autamme sen käytössä.
Gispon ylläpitosopimuksen sisältö
- Paikkatietopalvelun ylläpito Gispon tai Tilaajan palvelimella
- Palvelinkulut käytön mukaan tai kiinteään kk-hintaan
- Tietoturvapäivitykset
- Taustaohjelmistojen versiopäivitykset
- Palvelun valvonta
- Ylläpitopalaverit palvelun laadun seuraamiseksi 2 krt / v
- Toimenpiteiden lokitus
- Neuvonta ja käytön tuki pakettihintaan tai erillisenä tuntityönä
- Vasteaika 8 t arkisin klo 9-17