Tukipalvelu

Älä hakkaa päätäsi seinään – Online-tukemme on lähellä

Gispo tuntee asiakkaansa ja alan haasteet. Tukipalvelumme kautta saat ratkaisun ongelmatilanteisiin sekä henkilökohtaista tukea ohjelmistojen käyttöön. Helpota päivittäistä työtäsi ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse tuki@gispo.fi tai verkkoalustamme kautta. Autamme sinua ja organisaatiotasi markkinoiden kärkiteknologioiden käytössä.

Lähes kaikkiin paikkatietoaiheisiin ongelmiin löytyy ratkaisu. Tukipalvelumme kattavat tärkeimmät avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistot: QGIS, PostGIS ja GeoServer. Tarjoamme apua myös seuraaviin ohjelmistoihin: GRASS, GDAL/OGR ja Mapproxy.

Laajin tukipalvelupaketti sisältää puhelin-, sähköposti- ja onsite-tuen lisäksi uusien ominaisuuksien kehittämistä, ohjelmistojen räätälöintiä sekä erikseen sovittuja ohjelmistojen käytön koulutuspalveluita.

Henkilökohtainen tuki

  • 10 tukipyyntöä vuodessa
  • Vasteaika tukipyynnöille 24 h
  • Online-neuvonta
  • QGIS-, GeoServer- tai PostGIS-tuki
  • 310 € (sis. ALV:n 24 %) / 12 kk

Työryhmälle

  • Rajoittamattoman määrän tukipyyntöjä vuodessa
  • Vasteaika tukipyynnöille 8 h
  • Online- ja puhelinneuvonta
  • 5 yhteyshenkilöä/organisaatio
  • 5 % alennus Gispo Oy:n toteuttamista koulutuksista
  • QGIS-, PostGIS- tai GeoServer-tuki
  • 1178 € (sis. ALV:n 24 %) /  12 kk

Organisaatiolle

  • Rajoittamattoman määrä tukipyyntöjä vuodessa
  • Vasteaika tukipyynnöille 4 h
  • Online- ja puhelinneuvonta 
  • Konsultointi paikanpäällä (matkakulut veloitetaan erikseen)
  • Yksi konsultointipäivä
  • 10 yhteyshenkilöä/organisaatio
  • 15 % alennus Gispo Oy:n toteuttamista koulutuksista
  • Kysy lisää info@gispo.fi